7月13日-7月19日，政风热线网上投诉平台共受理投诉272件，比上周略有上升。公安部门明显成为本周受理投诉最多的单位，共计49件，远高于投诉量第二的单位。本周，行政不作为以及拆迁、征地问题在投诉类型中受理最多。但与之相比，房屋质量方面的投诉因关系到居民的“住”在本周应受到集中关注。此外，在服务单位的投诉中，小灵通基站被拆导致的居民通讯不良应受到关组。
本周，公安部门共受理投诉49件，远高于居于投诉量第二的交通部门投诉。(详见下图)公安部门对报案的不作为、居民户口问题以及交警罚款等老问题依旧是公安部门受理的主要投诉类型。
7月13日-7月19日，在省厅单位受理的投诉中，房屋质量尤其是安置房的质量问题因关系到居民的“住”，因此居民对此的关注最为迫切。虽然，本周对该方面的投诉仅4件，但关于安置房的质量就占到了三件。被拆迁居民的安身问题因房屋质量不合格而成为最应被迫切解决的问题。该三件投诉分别位于徐州新沂、苏州太仓以及南通如皋。可见，拆迁安置房的质量在全省范围内都应给与必要的关注。安置房不仅要建，更要建好。徐州新沂市港都镇大营村村民姚先生反映，“拆迁后给我们安排的新房子质量很差，房屋有裂缝还漏雨严重，用的水泥都是假的，用的也是不合格的钢筋，现在房屋大梁断裂，房屋下沉，我们住在里面都很担心安全，镇村领导我们也都去找过了，没有得到解决。”
对服务性单位的投诉中，江苏电信的投诉受理量最高，达到15件。其中宽带问题就占到了7件，主要是居民所居住地区无法安装宽带或宽带改光纤的问题。除此之外，故障报修后修理不及时也成为投诉的一个主要方面。但是值得一提的是，在投诉被受理后，江苏电信的投诉办结率还是很高的。目前15件投诉中已办结3件。投诉人对办理结果基本认可。
此外，行政不作为以及拆迁、征地问题一直是政风热线投诉平台的热点投诉问题。本周，此三类投诉的受理量依然排在头三名，在整个的投诉中占到了相当的比例。
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